开车行驶三十分钟后,变速箱突然报警,1357奇数挡位消失,轻踩刹车或加油门发动机转速激增,并伴有异响。2016年10月份车,行驶不到5.7万公里,一直在4S店保养。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。