投诉编号：【512671】 投诉时间：2020-08-22 22:25 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版
2017年3月份购车，刚过质保5个月，疫情期间在家几个月没有开，就出现这么大故障，维修需要2万多，希望能给消费者解决。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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