一汽大众高尔夫变速箱顿挫维修后未解决

6月初投诉变速箱顿挫，后4S店给更换离合器，情况并未改变，挂D挡、R挡及P挡车辆有明显、较大的响声及闯动感觉，车辆1、2、3、挡换挡顿挫，大众厂家来试车，告知这个情况属于正常，但同时试驾4S店同款车辆，明显没有我车辆症状，后厂家回复说试驾车新车(行驶1890KM)，但我的车在行驶2600多公里时就有这问题，厂家回复明显欠缺。