斯柯达柯珞克发动机烧机油变速箱异响

投诉编号:【511781】 投诉时间:2020-08-20 19:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2020款 TSI280 智行豪华版 国VI

投诉内容:

2020年6月11日提车当天就发现变速箱哗啦哗啦响,联系4s店,要视频和录像都拍了,先后去4s店两次没给解决,新车2000公里的时候往4s店就跑了1000公里,首保2500公里时就发现烧机油说让我再跑跑,保养完跑了4000公里标尺能看见一点,一再推,有时转弯方向盘往左打死回方向的时候突然卡几下,不是这车就这质量吗,往厂家打多次电话,迟迟解决不了问题,谁买个车没事愿意天天折腾。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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