投诉编号：【510849】 投诉时间：2020-08-19 08:35 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯珞克 投诉车型：2019款 TSI280 智行豪华版 国Ⅵ
前轮转向轴生锈严重！而后轮却没有！严重怀疑前轮使用配件未经防水处理！邓禄普轮胎三个月一个鼓包！4S店说车出了店门在外面跑了就属于人为不管！现在其余的轮胎又出现开裂！大众简直店大欺客啊！难怪斯柯达还不如捷达！就这售后这推卸责任的服务能卖掉都稀奇。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户，但是客户电话未接通。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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