上汽大众途观L排水管接头老化开裂导致漏水

投诉编号:【509944】 投诉时间:2020-08-17 09:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容:

2017年三月买的到现在才三年,3号下午发现的,一开门后门脚下可以养鱼了已经,起码5CM高,已经流进前排副驾驶位,打了4S店电话说不在质保期内,说即使漏水也需自费维修,我人在广西县城内,市区才有4S店,于是就去了县城维修店,拆开后排右侧顶板,发现排水管接头已经老化开裂。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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