上汽大众途观L变速箱机电控制单元损坏

投诉编号:【508443】 投诉时间:2020-08-12 21:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 舒适版

投诉内容:

2017年3月15购买途观乚1.8T。行驶5万多公里,7月29日跑了一个长途400公里,行驶中突然仪表出现变速箱故障,只能D1跳挡D3就不跳挡了,后来熄火重发动,一会又出现变速箱故障,去4S店检查说变速箱机电控制单元坏了,维修费二万左右,説出质保期了,自费,当时买车也是看大众品牌车才购买的,没有想到汽车核心部件出问题,几天车停放没开了,都不敢开上路了,害怕路上危险,

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号