上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障

车子自使用以来，2020年初出现过几次红绿灯挂D档车子不动，和日常挂倒档偶尔出现失效的情况，当时并未在意，直到8月份频繁出现档位失效并且仪表故障灯有亮起，八月初开到4s店进行检测，4s店报备厂家，直到五天后本周一回复，说是机电控制单元故障需要进行更换，因为当时检测故障日期已经过三包两个月，车子并未达到10万公里，途观l质量实在堪忧，厂家和4s店回复拒赔，经询问和了解，途观l批量发生过DSG机电单元故障，运气好的三包内更换，运气不佳的过三包自费解决，既然是变速箱通病，不到十万公里重要部件出现问题且维修费用高昂，是否掏腰包还要看消费者运气如何，商家和厂家在处理这一问题时缺乏诚意和担当，实在令人费解，特此投诉！