投诉编号：【509650】 投诉时间：2020-08-16 10:47 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 创行版
斯柯达速派变速箱机电控制单元损坏，故障灯亮，网上很多速派刚过质保期，就出现机电单元故障，应该是质量问题，应该免费维修。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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