上汽大众桑塔纳右侧大灯反光碗损坏

投诉编号:【509647】 投诉时间:2020-08-16 10:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国V

投诉内容:

2020-8-14车辆在夜间行驶中,突然右大灯灯内部反光碗抖坏,导致灯光下降。无法处理,要求厂家解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题,无法三包。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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