购车半年内饰空调出风口出现断裂，4s店说人为损坏，让自费更换，多次厂家电话投诉没有回应，一直说再处理中。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众途观L变速箱跳挡4S店不解决
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