上汽大众途观L怠速状态下车内噪音大

投诉编号：【505402】 投诉时间：2020-08-05 08:48 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版国VI

已去过5次4S店，4S检查都查不出问题，4S店后向厂家上报情况，厂家回复此情况为：正常本人不接受厂家正常的说法。我有个朋友，7月份提的跟我同配置的车型，跟我提车相差1个月，她的车内异常的安静，没有任何噪音！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予处理方案，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。