上汽大众途观L轮毂表面氧化 厂家拒绝更换

投诉编号:【505073】 投诉时间:2020-08-04 12:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版

投诉内容:

上汽大众途观L汽车轮毂氧化严重,4S店人员也承认是有这个现象(有微信截图为证),上汽大众不承认质量问题,很无奈。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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