2020年3月。进店检测汽车报。氟压力过低故障码。4s店未检测缺氟直接加入氟之后空调制冷。2020年7月。空调再次不制冷。进入4S店检测氟压力值过低。空调漏氟拒绝质保,理由是已出保。但是车辆在未出保是已经出现漏氟现象,未给维修好。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。