投诉编号:【505558】 投诉时间:2020-08-05 13:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
2020年6月挂挡不走,拖至在大连4s店,现场给升级未更换零件,8月4日行驶中电子限滑灯亮,车停下,在打火就打不着了,也挂不上挡。托至大连中升4S店。检查变速箱里程在12万公里,在16万公里保修范围。但是以仪表里程和变速箱里程不符合,必须调整一致。并提供原车发票。因买的二手车,没有原车发票。4s以此拒绝保修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。