投诉编号：【504694】 投诉时间：2020-08-03 14:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2017款 230TSI 自动 豪华百万辆纪念版
中央扶手箱平时正常使用，扶手箱盖板中间破碎，明显质量问题，4s店给的解释是人为损坏，拒绝索赔。平时都是正常使用，明显是扶手箱的盖板质量不过关导致破碎，怎么是人为损坏呢。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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