刚刚行驶16500公里的车就变速箱坏了,起步就出现异响,这个变速箱问题一直都是大众的缺陷,出了质保就不管更换,自己换的话要一万多。如果这一直都是缺陷,为什么还让销售?之前在保期间就已经出现异响,4s店给出的回复是没什么问题,现在异响大了,才说是变速箱坏了。而且已经出保了,花费都是自费。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。