投诉编号：【504765】 投诉时间：2020-08-03 16:29 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
松刹车异响就在耳边怎么就不知道从哪儿发出来的呢？3年了，见鬼了？一汽大众厂家是极不负责任的，还有没有人性？全国这么多车主出现这个问题，厂家却视而不见听而不闻，把责任压给4S店，你们厂家不会来听听声音啊。把我逼的走投无路，到时候不要怪我哈，厂家承担全部责任。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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