上汽大众途观耦合器转向与上坡时存在异响

投诉编号：【500449】 投诉时间：2020-07-24 10:46 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2016款 300TSI 自动四驱风尚视野版

投诉内容：

2016大众途观1.8T 4驱，车驾驶2年半就出现车沉、油耗升，车有异响。4S店就给换一次耦合器油，一周后故障再次加重，4S店声称厂家要求连续换3次耦合器油，每次间隔期间低速驾驶30分钟，更换半年后再次出现响动，目前已经响动十分大啦,找到4S店，4S店依旧让更换耦合器油。经了解发现，此批次4驱车几乎所有都出现类似状况，这就是汽车设计缺陷，强烈要求上汽大众对此批次4驱车全部召回，更换新耦合器，并延长此件的质保期