去年年底买的车,因新冠疫情在家停了三个月没开。车辆实际使用时间为四个月。就出现右前大灯近光灯短路,四S店检测后说需要自费更换灯泡,一个灯泡1696元。也不给出合理的解决方案。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,并给予处理方案,客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。