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上汽大众朗逸空调漏冷媒导致不制冷

投诉编号:【502810】 投诉时间:2020-07-29 21:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适版

7月10日去本县4s店检测,检测外观无漏氟,没仔细检测,维修人员说他们检测出来也不给发件,让我去市里4s店检测,17日去的唐山4s店,检测出空调蒸发箱漏氟,问了好几次一直说部件还没发到,直到7月29号还没有发到,炎热的夏天一个月没用空调,现在检查出问题,一直发不到件,等了足足半个月还没发件,在别的维修店几天就能修完,4s店等了半个月还没修好,我打车的钱已经足足够修车的了,真的很后悔买大众,刚刚两年多点还在三包之内,就出现漏氟现象,大众现在真的不行。

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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