刚提车一周,7月20日下雨,天窗漏水,水从天窗控制面板流出,后在4S店做流水实验,沿着驾驶室A柱流出。希望厂家和经销商进行合理的处理。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。