投诉编号:【499923】 投诉时间:2020-07-23 07:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典



购车使用一年发现新车油门后油封漏油。4S店态度敷衍,前后检查多次,距今已逾半年才同意维修,维修时间预计需7天,4S店维修期间拒绝为车主提供代步车。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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