投诉编号:【498602】 投诉时间:2020-07-20 10:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
到2020年7月17日已发生大概6次电瓶亏电的情况,去4s店检查,称未发现异常。16日亏电,17日11点中午叫了救援搭电,17日18点再次亏电。去4s电检查,称电瓶存不进电了(上一次检查无异常,检查时间在两个月内)。只能更换电瓶。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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