返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众朗逸变速箱机电单元故障

投诉编号:【499182】 投诉时间:2020-07-21 13:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 230TSI 双离合 舒适版

你好老师,本人2017年10月买的上汽朗逸车辆。因19年六月家里发大水车子被水淹后报保险有在4s店更换座套音响之类的东西(车子淹的不是太深),今年6月24号号车子在发动时仪表盘上显示发动机故障灯亮了,把车开到4s店检查。检查结果说变速箱机电单元有故障,因为我车子里程才28000公里,购车不到三年。我人在外地打工所以在外地的4s店检查的,他们那边说是涉水引起的,但是我联系老家的4s店他们说当时没有维修变速箱,跟涉水无关,因为他们说维修都快一年了不可能这么久才出问题。现在车子放在4s店快一个月还没处理。打厂家电话一直都说在反馈在沟通。请问老师一下我现在要怎么办呢?

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户认同;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号