上汽大众朗逸车辆碰撞后安全气囊未弹出

上汽大众厂家回复：经了解，从对车辆的受损情况来看，车辆的尾部留有明显的被追尾的变形，车辆的前部较后部受损轻微，可见，在事故中，车辆的气囊控制器感受到了足够的后面碰撞能量，属后面碰撞，控制器正常指令触发了车辆的两前排安全带，因此，车辆的两正面气囊未打开属正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。