上汽大众朗逸发动机故障灯亮及车内异响

本人于2020年5月15日购买朗逸PLUS1.4T舒适版汽车，一个月出现如下故障：一、2020年6月16日17:34分在行驶过程中故障灯亮起（见附件图片），并在表盘上显示“发动机启动故障”，随后该文字消失（行驶过程中未来得及拍照片），因为担心出交通事故靠边停车，靠边停车后发现钥匙锁车车门关不上，即刻联系售后和销售，重新打火启动然后停车，再次尝试锁车才关上。后前往该店售后进行检测（检测情况见附件），该店售后解释：因为行驶过程中遇到大树或信号塔或其他车辆干扰，造成的偶发性故障灯亮起，不影响车辆安全驾驶，建议后期继续开着观察。申诉如下：①汽车都能够受大树或其他车辆干扰且造成故障灯亮起，具体所为何因？车辆刚好一个月即出现此问题是大众车辆品控问题还是本身存在的缺陷？作为消费者提车一个月即有受害者的感受，希望厂家给予答复。②后期在行驶过程中如出现这种情况是否会影响安全驾驶？如再次在外地关不上门该如何处理，是守在车边还是离车而去。二、车辆异响严重，方向盘左侧空调出风口异响严重（见附件视频录音），后在该店处理上述问题一时同步提出，该店称听不出来，建议继续开着，本人开回后仔细观察发现，雨刮器打开时该处异响明显，在安静环境下哒哒的声音非常大，2020年7月12日再次前往该店，修车人员判断是继电器的问题，后该店领导表示这款车有这个通病，是设计缺陷，本人强烈申诉，该店售后让我去其他4S店看，说去其他4S店也是会这么答复，本人对此售后服务很恼火，我在该店买的车出现的问题问什么要找其他店子解决？？最后该店出具了无法解决本车问题的说明，表示该响声是正常的声音（见附件该店出具的说明）。申诉如下：①请厂家客观处理，听听异响的录音（实际声音比录下来的更大），如果是改4S店所说是设计缺陷，那也应该给消费者一个说法，因为确实影响驾驶；如果不是缺陷而是个例，那么本人来回于该店都没解决问题也应该有一个说法。