上汽大众朗逸空调异响,刹车异响,已经多次投诉,希望厂家重视处理问题。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,目前车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。