上汽荣威i5离合器 变速箱有异响要求处理

我是去年四月份购买的荣威i5手动朗豪版，一开始很正常，在行驶到大约9000公里左右的时候开始出现换挡、抬离合有异响（那种换挡因间隙金属撞击的声音），期初比较轻微，现在越来越严重，无论是坐在后排还是车外都能听到异响的声音，售后技术人员却说是正常噪音不予处理。请问：既然现在的情况属于合格正常，那么出厂的时候是否合格正常？能否回答？售后不是站在处理问题的角度解决故障、消除异响，而是百般狡辩、推脱、敷衍用户，为此，对上汽荣威非常的失望，今后希望厂家能够心系用户赢得口碑，让每个上汽用户安全用车，开心用车。