投诉编号:【496035】 投诉时间:2020-07-14 16:02 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗越版
刚刚购入的新车,不到300公里,发动机与变速箱就嗡嗡响,跟十年的旧车一样,看来这款国产设计的发动机有问题,去4s店检查多次,最终都没能解决,只有一句设计缺陷,无法解决,向厂家反应,厂家推诿给4s店处理,相互扯皮球,自认倒霉
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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