进口宝马X5轮毂开裂4S店拒绝索赔

投诉编号：【494620】 投诉时间：2020-07-11 16:39 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2018款 xDrive35i M运动型

投诉内容：

从7月7日晚上拖至连云港4S店，一直没有正面回应，到目前为止还是说外力影响，简直是扯蛋，如果说是外力因素，那要给我一个纸质的报告！

投诉回复：

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。经核实，连云港中升汇宝汽车销售服务有限公司并非宝马授权经销商，请您提供正确的授权经销商名称，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号