投诉编号:【491957】 投诉时间:2020-07-05 17:50 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享时尚型
7月4号,我开车带全家准备去玩,开着4月份刚买的奥迪Q5L,开到红岭路79号渔船门口时,车突然全部故障码出现,闪烁熄火,导致高峰期车直接停在了路中央动不了,后来我叫了平安保险把车拖去了深圳4S店。因为太晚维修部下班了,所以5号早上检测跟我说车后车垫下网关进水了,导致车坏了。我就想到开车过程中,我3岁的宝宝喝水不小心倒了半瓶差不多150ML水在后车垫上,所以没开多久车就出现问题了。售后这边现在跟我说这是人为的,不给保修。维修要1万五自出。我认为他这设计有问题,而且买车时也没人告诉过我后车垫有网关,而且网关没有任何防水或者防护,如果我开上了高速,整个动不了,那么生命直接就收到危险,我现在对车都有阴影,居然还要我自费修车。
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