投诉编号：【489078】 投诉时间：2020-06-28 15:57 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
购车六年，天窗没有打开过，今年五月开天窗发现异响，经检查发现是天窗内有尖锐金属划到天窗胶条造成，且把胶条划破漏水，联系淮南经销商，因为车辆过保，维修更换胶条费用自理，因为车辆瑕疵为出厂带的，不能接受，又投诉到雪铁龙厂家几次，都以车辆过保为由拒绝，这个是因为厂家品控不严，造成车辆有问题，给消费者造成不便，应该免费更换维修。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
东风雪铁龙C4L方向盘松动出现异响2020-06-28车型：2013款 1.8L 自动 劲智版
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