东风日产轩逸主驾驶侧座椅晃动有异响

投诉编号:【488578】 投诉时间:2020-06-27 01:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

已经投诉过一次了,厂家和4s店提皮球,没有给出处理结果,现在座椅异响特别严重,而且踩刹车还晃动,有安全隐患,车子没过保时候就发现这个问题,但是当时没有明显故障,车子马上过保时候,减震器漏油,变速箱异响,全部更换了,刚过保,座椅损坏。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.

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