投诉编号：【486223】 投诉时间：2020-06-19 22:08 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2016款 330TSI DSG 御尊版
行驶途中出现两次发动机故障灯亮，挡位小扳手闪，没有偶数挡，只有1.3.5.7.挡，没有倒挡，顿挫明显。熄火后重启行驶正常。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并向客户解释相关质量担保条例，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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