一汽大众奥迪Q2L变速箱异响要求解决

投诉编号:【486222】 投诉时间:2020-06-19 22:08 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2020款 35TFSI 时尚动感型

投诉内容:

一汽大众奥迪Q2L,搭配的是dq200干式七挡双离合变速箱。1.车子在低速挡(1、2、3挡)时、过减速带时、颠簸石子路面时,变速箱有连续“哒哒哒哒”异响,断断续续一直有,不管是冷车还是热车都会有,异响频繁。2.挂倒挡有拨叉金属撞击异响,声音很大。去了常州3家4S店都说是正常的,新车就出现了变速箱异响的问题,异响声音大,频繁,要求厂家尽快解决好车辆的问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,客户表示不需要跟进。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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