一汽大众奥迪Q2L加装电动尾门后车内进水

投诉编号:【450427】 投诉时间:2020-03-05 10:12 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2018款 35TFSI 时尚致雅型 国Ⅴ

投诉内容:

本人于2019年6月1日在店购买奥迪Q2L时尚致雅型汽车,2019年9月期间在你店内安装电动尾门,2020年1月24日发现车厢内渗水到店检查,检查结果因电动尾门的安装线路堵住车辆排水口导致全部流入后备箱内,日积月累全车厢渗水被泡。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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