一汽大众奥迪Q2L经销商出售库存车

投诉编号:【476080】 投诉时间:2020-05-22 22:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2018款 35TFSI 时尚致雅型 国Ⅴ

投诉内容:

5.3日到店看车,当时谈的20款时尚致雅,由于疫情原因,并强调要新出厂的车子,销售打保票说车子过两天回,刚从厂家运过来,肯定是新车。谈好后,当日交的定金。之后两天交了分期购车款、保险。5.6日到店提车,销售都不带验车,直接带去交购置税、上牌。完了交车发现是18款,而且是19年5月出厂的。当时就没提车,车一直放店里。之后与店里协商,一直没有得到解决!有份开票确认单都是店里代签的,这完全就是欺诈啊!欺负我们弱势群体!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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