投诉编号:【484259】 投诉时间:2020-06-15 08:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
主副驾驶室座椅下面金属件生锈,未泡水、进水,属于厂家质量问题,和四S店沟通过2次,答复均是拆下来,打磨再重新喷漆,需2天才玩成,由于本人时间关系一直未处理。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。