投诉编号:【484062】 投诉时间:2020-06-14 13:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
2016年6月购买的福睿斯,2020年5月份,车才3万5千公里,主驾驶的玻璃升降不了。第二天,又恢复正常了。隔几天,又出现问题了,反复几次了。现在也是偶尔才能升降,现在我车已经过了保修期。我对长安福特的产品质量非常不满意。这玻璃升降失灵的车辆不是个别现象,而是普遍存在的。车友群里占了1/3的车主都反映过车窗无法升降的现象,很多车主也去维修了。但厂家就不肯面对这种质量问题,不肯召回。我要求福特厂家免费维修。3万5千公里就坏升降器,明显是产品质量不过关,人家车这个就几乎没有听说过坏的。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。
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