一汽丰田卡罗拉低速行驶时变速箱异响顿挫

投诉编号:【480282】 投诉时间:2020-06-04 09:38 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版

投诉内容:

提车一个个月,关窗状态在低速(20-40)行驶时发现轻加油收油有哒哒声并伴有顿挫,有时候有丝丝声音。怀疑变数箱和传动轴声音。冷车时不明显;随着行驶里程增加,此异响声越来越明显,严重影响驾驶体验,首检(5/30/2020)时4s店师傅试车说没听见,我试了试驾车试驾车也有声音但是不明显,我的车现在越来越明显,开着已经很闹心了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解

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