一汽丰田卡罗拉行驶时左后门槛处异响

投诉编号:【480196】 投诉时间:2020-06-03 21:24 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 双擎 1.8L E-CVT旗舰版

投诉内容:

4s店检查维修,破坏原车结构,进行焊接,又是把活生生的双层铍皮撬开往里灌胶水,问题没有解决,异响问题加重,导致刹车和颠簸路面上行驶异响,几个月的新车变成跟事故车一样,询问4s店,说丰田铁皮薄,加上焊接不够导致异响,一个问题没修好,另外一个问题又出来,强烈要求退换车处理。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解

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