丰田卡罗拉发动机有打齿声 变速箱有口哨声

投诉编号:【479684】 投诉时间:2020-06-02 15:34 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL-i 改款

投诉内容:

变速器口哨声:2017年10月份左右发现变速箱口哨声,当时去4S店保养,顺便检查口哨声,4S店说这个是通病,都有这个声音,并试驾了店里的试驾车,也有这个声音。考虑我开车常开音乐,这个声音可以接受,就不在当回事了。发动机打齿声:2020年5月份出现发动机打齿声,在发动机热车、急加速和转速在1000转时尤为明显,在车质网上查看,发现部分车主也有类似问题,此问题还未去4S店检查。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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