广汽本田飞度ABS泵故障有异响厂家未解决

投诉编号:【479193】 投诉时间:2020-06-01 11:37 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

第二次投诉广汽本田飞度ABS泵故障,早上冷车行驶过20公里就会铁碰铁的哐当一声,第一次投诉让去4S店检测,店里检测确实出现此问题也有视频也有录音也有现场检测技师确认,但是广本回复4s说不排除人为原因,我就想问广本我会拿自己生命开玩笑去动ABS泵,有点认知的都知道不会,可是广本作为一个大企业就这么敷衍、欺负弱势客户。说我出保,不出保我会来车质网投诉你?14年的车都有什么问题你们厂家比我们清楚,为什么同一批车给别人换、而区别对待不同客户。假如不给我一个满意答复我会一直投诉。车质网、12315、一个都不会拉下!明明都经过4S确认有问题。录音、录像、现场检测都有问题而不给处理。寒心!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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