投诉编号:【471829】 投诉时间:2020-05-11 12:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 超豪型
从买车至今,大概四五个月就会出现燃油压力不足问题,先后去4s店三次维修了,昨天是第四次了。前三次4s店一直告知我说是我加的油油品不好导致的,说我加的92号油不好,要我加95号油,第三次修完以后我就开始加95号油了,可是昨天还是出现这个问题了,我难道要加98号油了吗?而且我加的都是中石化的油。昨天到4s店维修师傅还是说油品问题,我当时让师傅和我一起去中石化加油站询问油品问题,可是维修师傅又不答应了。前两次是停车以后挂p档在启动开始汽车抖动然后开不了,第三次是我爸在开我的车,行驶在嘉善市区的十字路口红绿灯处,通行过去突然汽车抖动然后熄火!!就在昨天,2020.5.10号早上又出现了这个问题,而且还是我正常行驶的情况下,突然在马路上熄火了,这个已经严重影响到的生命危险,试问如果这个情况发生在高速上的话后果不敢想象的!!现在这个车我已经严重怀疑质量问题,同样问题周期性的出现,4s店态度还是在怀疑的油品问题,而不是去寻找车辆本身的问题!难道每次我加的中石化的油都有问题?如果这次修好在出现这个问题怎么办?如果出现在我高速行驶的情况下我又该怎么办??这个车这次如果修好了,我都不敢开了!我现在只能提议给我换车了!!
长城汽车厂家回复:燃油品质差导致,非产品问题。