WEY VV5多媒体喇叭有异响 方向盘抖动

投诉编号:【455460】 投诉时间:2020-03-19 14:59 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 颜先锋

投诉内容:

问题1:多媒体喇叭处有鞭炮声,问题2:高速速度超过110时方向盘抖动问题3:车窗升降卡顿。4S店解决方法:问题1:更换多媒体主机。更换后仍然存在鞭炮声,并且出现看视频卡顿,致电车联网表示超出流量被限速,更换新主机后3月2日就被使用了3G流量,而我更换主机是在3月5日,并且3月5日前我并未使用车辆,我人在外地,流量是怎么被使用的,我怀疑更换了旧主机给我,4S店表示升级软件试试暂时没软件可升级。问题2处理方法:高速超过110方向盘轻微抖动为正常现象我表示不理解,我十几年驾龄表示不认同这种说法问题3处理方法:未处理。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号