上汽大众帕萨特真皮方向盘脱皮严重

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映问题非质量问题导致，故无法享受质量担保服务，经销商已跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。