投诉编号:【469412】 投诉时间:2020-05-04 17:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版



我于2019年2月26日在唐山4S店买的17款尊荣帕萨特,在2019年5月20日发现车盖上出现一处裂纹,与5月24马上找到经销商,4S店售后说事鸟粪弄得,上报厂家结果给免费重新喷漆,新买的车不想喷漆,就没喷,结果2020年4月20日又发现3处裂纹。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。