上汽大众途观后备箱积水售后未解决问题

1、车的质量有问题。发现脚垫有积水，用手压有明显积水，很久前发现车门边框下沿有水珠，没在意，后发现是脚垫积水后水汽在门边框凝结的水，前几天一直在晒，除湿，后面脚垫位置已经没有明显积水，至少用手按不出明显的积水，只是手有点湿，前几天下雨门窗正常关闭，第二天拿开脚垫发现左后又有明显积水，还不少，后备箱备胎位也有水，另外前减震平面轴承异响和车身漏水一样是途观的通病。2、2020年3月去4S店维修，说是管短，花了240元，告诉我修好了。这几天发现一点小雨，还是后面脚垫有水。3、以上信息，我4月28日投诉。4S店在5月2日联系我，说等节后处理。我等到8日，也没人联系我。7日，我主动打4S店电话，告知我他们从上班一直在开会，我说那就尽快解决吧。8日我发信息给他们，也没有反馈信息给我。天气不好在下雨。这样拖下去，车泡水了，他们负责吗？！