上汽大众途观L仪表提示变速箱故障

途观L突然跳出变速箱处于紧急运行模式，经过4S店师傅检查后发现变速箱控制单元出问题。因为本人维保于2020年5月22日到期，但是4S店说需要跟大众总部上报并索赔，但是他们双方费用不应该作为影响我维修时间说辞。